一是狠抓立案庭建设，加强诉讼引导。为方便群众诉讼，我院在立案庭设置了导诉台，每天由一名有丰富办案经验的干警对来访当事人进行必要的诉讼咨询和指导，引导当事人形成正确、理性的纠纷解决观念，鼓励当事人通过协商、人民调解、行政调解、行业调解等方式解决纠纷，为他们提供最佳的纠纷解决建议。         

　　二是注重案件调解，力促案结事了。我院注重总结归纳审判实践中好的经验和做法，不断加大民事、刑事附带民事案件的调解力度，努力做好行政案件的协调和执行案件的和解工作，积极开展巡回审判和采取马锡五审判方式处理案件，实行月通报制度。通过聘请30名特邀调解员，主动邀请人大代表、政协委员、基层组织等社会力量广泛参与重大疑难案件的调解等措施，加大调解力度，很大程度上提高了调解率。

　　三是大力做好执行工作，维护当事人合法权益。我院高度重视涉执信访工作，以开展“春季集中执行”活动为契机，夜以继日、克难攻坚，并且不断创新执行工作机制，吸收人民陪审员参与执行工作，主动借力邀请检察机关介入执行活动，在清理积案的同时，化解了一批涉执信访案件。

　　四是重点做好涉诉信访工作，维护社会稳定。重视源头治理，坚持天天院长接待日和回访重点案件当事人相结合，建立院长、庭长联席会制度，每周四召开会议，针对院长接待时群众反映问题予以甄别处理，并且跟踪落实。再次学习领会市中院《加强改进全市法院涉诉信访工作十二条规定》，并细化措施落实在具体审执工作中。

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