一是要进一步畅通信访渠道，重点强化源头治理。切实加强初信初访社会矛盾的化解办理工作，积极畅通群众信访渠道，切实落实便民措施，扎实推进判后答疑，加大案件质量评查力度，加大司法救助力度。进一步完善立案信访“窗口”建设，加强对涉诉信访人的释法明理、解疑释惑、思想疏导、帮扶化解等工作，引导上访群众依法依理表达诉求，帮助群众实现合理诉求。健全调解工作网络，发挥调解手段的作用，加大调解力度，持之以恒地把社会矛盾化解工作抓实、抓好、抓出实效；

      二是要高度重视上级政法委、法院交办案件办理工作，切实化解信访积案，维护群众合法权益。结合正在开展的“一村一干一警一员大走访”活动，积极变上访为下访，组织法官干警深入基层，广泛体察民意，听取民声，有效化解社会矛盾；

      三是要牢固树立群众观点，坚持司法群众路线，切实增进群众感情，不断强化司法为民宗旨意识，进一步改进工作作风，规范司法行为。积极推行裁判文书上网公开、巡回立案审判、院长信箱、判后答疑、发放征求意见卡等制度和措施，方便群众诉讼，切实为民服务。法院党组把精力和注意力放在基层，促进人、财、物真正向基层和一线倾斜。领导同志要发挥表率作用，推动社会矛盾化解工作有效推进；

     四是要从健全完善涉诉信访管理系统、加强涉诉信访、社会矛盾化解工作通报、加强制度建设，进一步加强涉诉信访、推动社会矛盾化解工作长效机制建设。为从根本上解决涉诉信访问题、推动社会矛盾化解工作作出应有的努力，以优异的成绩迎接中国共产党建党90周年！

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