日前,许昌禹州市国土资源局便民服务大厅正式投入使用。这是该局在“执行力提升年”活动中转变干部作风、提升行政效能、提高服务质量而采取的又一举措。
随着经济社会持续发展对土地和矿产资源的需求不断增长,资源保护与开发利用逐步成为社会关注的热点和焦点,各级党委政府和各界群众对国土资源部门的期待和要求越来越高、监督力度越来越大,如何围绕部门职责提升行政效能,构建务实、高效、廉洁、为民的机关,成为摆在国土资源部门干部职工面前的首要问题。为此,该局从政风行风建设入手,坚持局长办公会议制度,对各种事项实行集体决策,提高工作透明度;深入开展干部作风纪律集中整顿,加强对基层单位的监督和管理,狠抓“十项为民措施”和“五条禁令”的落实;全面整顿推诿扯皮、效率低下的作风,推行一次告知,二次办结,不让当事人跑第三次的“一二三”工作模式;实行集体会审、限时办结、结果公告制度,着力建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、方便快捷的运行机制。在此基础上,该局对局办公楼二楼进行改造,设立了开放式、全透明的国土资源便民服务大厅,政策法规、土地规划、耕地保护、用地审批、土地利用、地籍管理、土地发证、矿产储量、矿产开发等与群众生产生活密切相关的业务股(室)实行集中办公,严格按照法定程序实行“流水线”作业,“一条龙”服务,在政策允许范围内进一步简化程序、缩短时限,提高审批效率,彻底杜绝了过去个别工作人员身上存在的那种门难进、脸难看、事难办等冷、硬、横、推不良作风,树立起了新形势下国土资源部门的良好形象,赢得了服务对象的一致好评。
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