9月2日上午10时左右,通江县城区一快递公司工作人员陈某将一份快递件递交给某单位正在上班的张某,张某发现收件人的名字被涂抹,而以较大的“狗屎”二字取代,张某遭到同事们嘲笑。张某认为陈某的行为已经侵害了他的权益,遂马上找到该快递公司营业部交涉,希望能给予合理的解释。没想到,快递公司工作人员陈某当面告知张某“是我写的,咋个嘛?”态度极为恶劣。张某便立即电话联系快递公司相关负责人出面调解。但一直到中午12点多,快递公司仍然没有人到场解决此事。
在万般无奈的情况下,张某向工商部门投诉。近日,该起侵权纠纷在工商部门的调解下得以解决。