商都网法制频道讯 7月29日上午，省豫中监狱候见大厅已坐满了等候会见的家属，大家都在安静地等待着会见，只有一个四十岁左右的中年妇女，一会站起，一会坐下，满脸焦躁不安，嘴里还不停地小声嘟囔着。看到这种情景，监狱狱政科副科长谢宗帅急忙给她端上一杯水，仔细观察后，感觉到这名女子心理好像有点问题，就一边劝她耐心等待，一边通知监区迅速把她的丈夫王某带到会见室，马上安排会见。

    会见结束后，该女子从会见大厅走了出来，只见她面无表情，目光呆滞，边走边自言自语。见到谢科长，拉着他的手，摇着他的胳膊，笑嘻嘻地说：“明天你就把我老公放了，要不我就把孩子带来，你给养。”接着又拍着桌子一脸严肃地指着一名监狱警官说：“你这么老了，还不回家抱孙子，赖在这儿干啥？”“啊啊，哈哈，嘻嘻”她一会哭，一会笑。谢科长看她情绪失控，一面让干警与她周旋，一面向王某了解情况：“她父母身体不好，有精神病史，长期与婆婆不和，一个人带孩子困难，说下次要把孩子带来，自己去打工。我说了她两句，她撂下电话就出去了，可能病又犯了。”得到这个信息，谢科长急忙向监狱领导汇报。

    副监狱长孙豫生带领医院院长张进步，狱政科副科长周廷伟，第一时间赶到现场，把该女子请到办公室。张院长循循善诱，找出她心里的症结，对她进行心理疏导，慢慢安抚她，使她激动的情绪渐渐平静下来。孙副监狱长给她讲监狱对困难服刑人员的政策，家里的实际困难，监狱可以联系当地政府有关部门予以救助。周科长也耐心地和她讲服刑人员减刑的有关规定。她的精神渐渐地恢复正常，她空洞的眼中有了笑意，。

    她起身要走，谢科长急忙找来她的同乡陪着她，亲自把她们送上回乡的汽车，并给她们付了回乡车费，一再叮嘱到家后给监狱来电话。

    下午两点半，她们平安到家的消息传来，谢科长长长地舒了一口气，他又及时把这一消息告诉了监狱领导和服刑人员王某，王某对监狱警察所做的一切非常感激，表示一定积极改造，不辜负领导的期望，争取早日出狱与家人团聚，回报社会。

    监狱会见室，是监狱对外的窗口，是服刑人员与家属信息互通，情感交流，心灵沟通，亲情交融的地方，同时也是他们之间不良情绪宣泄，矛盾显现，甚至激化的空间。发生在这里的问题，如不得到及时有效的处理，势必会影响到服刑人员的改造，对监管安全不利，同时有损监狱人民警察的良好形象。会见室警察热心、细心、诚心、耐心的服务就是缓解他们不良情绪及矛盾的良方。这次服刑人员家属突发精神病问题的妥善解决，充分体现了监狱人民警察公正文明执法、执法为民的执法理念，展示了监狱人民警察的良好形象。

作者：罗荣庆

责任编辑：寇树婷