一是立案接待坚持便民利民。实行“首问负责制”和“一站式”服务，方便当事人，注重举止礼仪，避免冷、横、硬、烦，做到热情文明。二是立案审查坚持快捷周到。收到当事人诉讼材料后,立案法官认真审查，快速移交审判庭。不能立案的，要释明理由。三是立案释明坚持准确细致。告知当事人诉讼风险，指导其理性诉讼。四是速裁调解坚持理法并用。找准调解突破口，耐心向当事人讲明法理和情理，取得双方对调解工作的理解和配合。今年以来，商城法院速裁调解结案30余件，有效缓解了庭审压力，减少了当事人的诉累。五是司法救助坚持维护弱势群体利益。对涉及老弱病残、下岗职工、农民工当事人和追索赡养费、抚养费、抚恤金以及人身事故受害人追索医疗费用等涉及弱势群体的诉讼案件，开辟了绿色通道。今年以来对45件案件实行了减、缓、免诉讼费，总金额3.6万余元，以实际行动践行了“人民法官为人民”的宗旨。

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