12次到医院协商 患者家属无功而返

　　“这次我连曹副科长的面都没见到”，小建说，该院医务科工作人员黄先生，打了一通电话后说，负责此事的曹副科长没空，正在动手术。

　　上午11时30分许，一直不见院方派人与他商谈，小建只好离开医院。

　　“这已经是我们第12次主动前来找他们商谈，但每次都没谈成功。”小建说。事发后，他们先去找协和医院外科门诊部反映此事，该门诊陈主任要他们回家等结果。20多天后，陈主任要他们自己去找医务科协商此事。但医务科人员称只能赔5000元。老黄和家人不同意，此后一直耗到至今。

　　记者昨日就此事再次联系协和医院医务科。工作人员黄先生说，他没调解过老黄的事，采访要问党办。

　　而该院党办工作人员则说，不是党办在处理此事，是医务科在处理，怎么处理此事不知情。

　　“伤口距离那么远，应该和医生的粗心有关系。”福州一位长期负责处理医疗纠纷的专家林先生说，按照规定，这是否属于医疗事故，应该通过法律程序来鉴定。

　　他说，如老黄和院方协商不成，只能通过法律程序解决此事。