别拿实验室的传说忽悠消费者
何勇海
最近，美的、奥克斯等空调厂商都在大力宣传自己的空调“一晚仅需1度电”、“1度电到天明”。但有消费者购买后发现，这种看上去很美的科技，在现实中很难实现，一台宣称“一晚1度电”的美的空调，结果足足消耗了9度电。新华社有关报道因此披露，“一晚1度电”等空调广告，涉嫌误导消费者。(《中国经济周刊》6月4日)
涉嫌误导消费者的，又何止美的、奥克斯等空调厂商？据说有厂家还推出了“八晚1度电”的空调！近年来，大部分消费者对家电的能耗都很关注，在购买时更喜爱能效高、耗电低的节能产品。为迎合社会及消费者的节能需求，为获得国家补贴，更为拉动销售量、争夺市场份额，虚标能耗等级、进行能耗误导性宣传，在家电业几乎成了一种潜规则。
这种潜规则之所以行得通，除了对企业的瞒天过海行为监管、处罚不力外，实质上是利用了消费者的专业知识匮乏。消费者购买家电虽关注能耗标签及宣传，但很少有人知道如何去判断其真实能耗水平，更不会亲自拿仪器检测，一些消费者甚至连标签、广告上的字母意义都看不懂。因此，家电贴上几级能效标识就是几级，厂家说“一晚仅需1度电”就能“1度电到天明”。
另一方面，也与家电能耗标注及宣传不规范有关。比如美的标榜的“一晚仅需1度电”，事实上，是在实验室环境下测得的数据。而实验室环境是“锁定”了工作状况和温度条件的，不等于现实能耗。将实验室里的耗电量，跟家庭实际使用过程当中的耗电量混淆并大肆宣传，无疑是对消费者的忽悠。
要让厂商不拿“实验室的传说”忽悠消费者，有关部门要有所作为，除了严格监管和追责之外，还要通过完善法律法规、规范数据使用、提高能效等级准入门槛等措施，净化家电市场。对消费者，则需加强消费指导和科技宣传，让他们知道实验室数据的真正含义，以避免被误导。
事实上，家电业类似的广告忽悠，不仅仅出现在空调领域，“零度不结冰的冰箱”、“1秒开机、10小时持续使用平板电脑”、“52天一度电的风扇”……各种打着“高科技”旗号的误导广告层出不穷，这当中，有多少真正有技术含量，又有多少是哗众取宠？各式噱头式营销何时才能终结？对此，一位网友说得好，“监管者别在‘一晚1度电’的凉爽里，酣然入睡而不醒”。
