每每听到客户的钱被ATM机吞了，银行不急，可以“明天再说”，但当机器多吐钱了，银行5分钟内立马赶来处理。反观国外，ATM吐钱可都算是储户的，即便要论责，也是银行担当。同是银行，为啥差别这么大？
“悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。”用徐志摩《再别康桥》的这几句，形容一日游的“1700万汇款”再合适不过了。不过，不同于徐志摩的心境，郑州店主王先生的心可是被那800来条短信“咯噔”了好几百下。法律界人士认为，银行转出和转入这1700万元，在程序上都缺乏一个和客户沟通协商的过程。储户的账户安全不禁令人担忧。
事件：王先生遭遇的乌龙
9月17日，郑州王先生的手机从9时40分起，连续接到394条进账提醒短信。不到90分钟，显示共进账1700多万元。在此期间，进账提醒短信丝毫没有停止的意思，王先生的手机完全瘫痪，无法接打电话。“多的时候，一分钟就收到20多条进账提醒。收到一条，心里就"咯噔"一下。”天掉“馅饼”来得蹊跷，王先生赶紧向银行报告。
一天后，王先生的手机里又连续跳出近400条账户转出提醒短信，这1700万元在王先生不知情的情况下，又“飞”走了。王先生说，“钱说转进来就转进来，说转出去就转出去，事先没有接到任何通知。从哪来的，去哪了，也都没收到任何回复”。
事后，银行方面回应，是由于系统调试，导致入账错误而造成的个案，没有给客户带来资金损失。
储户的安全谁负责？
千万巨款玩转“自由行”，来去随意。银行解释说是系统出问题，可是，虽说这1700万元并非王先生的钱，估计这钱砸谁身上，谁都不敢用，但进了账户的钱就这样莫名其妙地飞出去了，根本不通知账户的主人，天下哪有这样的道理？
由此，人们完全有理由担心，银行既然可以撇开储户，私自转出其账号上的钱，那么客户的资金安全谁来保障？到银行存钱还能叫人放心吗？
更何况，中国人民银行制定的《储蓄管理条例》中第三十九条就明文规定，为维护储户的利益，任何单位不得擅自查询、冻结和扣划储户的存款。除了人民法院、人民检察院、公安机关和国家安全部门等因办案需要才可能被允许。显然，这个范围不包括银行，银行属于“不得擅自”范围。
央行制定《储蓄管理条例》，同行可以视若无睹，只能说垄断的老毛病不改，霸王姿态依旧。都说中国的银行是全世界最赚钱的银行，但也是服务最差的银行之一。每每听到客户的钱被ATM机吞了，银行不急，可以过两天再说，但当机器多吐钱了，银行5分钟内立马赶来处理。反观国外，ATM吐钱可都算是储户的，即便要论责，也是银行担当。同是银行，为啥差别这么大？
我们国内的银行，什么时候可以放下它那高傲的姿态，勇于承担责任呢？这1700万元的飞来飞走，给王先生造成的麻烦和心理负担，难道银行连句道歉或补偿都没有？
