给网友们网购火车票的选择越来越少。23日,携程网正式关闭其火车票代购业务,而之前京东、天猫和铁友网也已陆续暂停其火车票代购业务。业内人士表示,铁道部应效仿飞机票,放开代购业务。
23日,携程旅游网的“高铁动车”频道,其功能仅剩查询相关的车次信息,但预订按钮则被锁定,无法登录。对此,携程旅游网表示是“由于系统调整原因”。
京东商城也在4月6日对外发布公告称,暂停火车票代购服务,只免费提供在线查询功能。此外,早在2009年9月便与申通集团下属久久票务合作的支付宝火车票代购业务,目前也已关闭。
而其余在线销售火车票的铁友网和火车网等垂直网站,也在近日关闭线上购票功能。目前唯一可以预订火车票的网站仅剩赶火车网和去哪儿网,但去哪儿网的车票代购功能,仅是将链接转向赶火车网。
23日关闭火车票网上代购业务的携程旅游网资料显示,与此前关闭线上售票功能的其他电子商务网站一样,携程网是通过与具有资质的铁路售票点和物流公司合作,以代购的方式为旅客提供网上购票服务。
各家电商接连退出火车票代购业务的背后,源自于铁道部官方订票网站4月初的公告,强调铁道部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务,并称国家规定售票除了5元服务费,不能加收任何其他费用。
对此,中国旅游研究院院长戴斌通过微博表示,“铁道部禁止京东、天猫等网站与具有合法资质的火车票代理商合作售票,是典型的政府主导并保护封闭式垄断,不利国民旅游福祉和产业发展。欧美日高铁票务渠道都有旅行服务商和电商平台介入。”
而转发了这条微博的携程网CEO范敏则表示:“推动市场良性竞争是政府的天职,放开高铁票务有利铁老大改善民生形象,机票早已市场化,高铁为何不可放开?”
