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药剂师离开药房时没锁门
时间:4月15日 地点:安宁市县街卫生院
几天前,安宁市县街卫生院(以下简称卫生院)学检验专业的职工李越(化名)趁药剂师上厕所的工夫,穿着白大褂钻进药房给病人拿药,并且拿错了药,所幸被护士在核对中及时发现。昨天,安宁市卫生局医政科相关负责人专程到卫生院,调查了解这起险些酿成医疗事故的差错。
记者在采访中发现,卫生院早已知道李越精神异常,并对其工作进行了相应调整。令人遗憾的是,还是发生了这样的意外事件。医院如何加强管理?怎样防止类似事情重演?卫生院及当地卫生局正在反思。
险
腹泻患者
险被用错药
4月15日下午,县街街道办事处小红祥村10岁半的小学生小科吃了樱桃后拉肚子,被父亲送到卫生院看病。值班医生诊断为急性肠炎,小科的父亲李先生拿着医生开的处方去窗口划价交完费到药房取药、取针水。李先生接过药,用卫生院平时取药用的铝盆,抬着药去治疗室。
马琼华、周兴莲两个值班护士在配针水时,拿着药跟处方进行核对,突然发现3瓶250毫升 的生理盐水,怎么一大一小,仔细一看是其中一瓶错拿成了100毫升,所幸其他的3组针水还没出错。李先生得知后气愤不已,抬着药回药房更换,并与工作人员 发生了激烈口角。这时,药剂师罗德昌回来了,才帮换了药。
惊
清洁工
钻进药房发药
原来,当时值班药剂师、药房负责人罗德昌去上厕所,离开时忘记锁药房门,卫生院清洁工李越穿着白大褂,自个儿钻进药房打盹,见有人来取药,就擅自、主动帮人拿药,却出现错误。
卫生院院长张再春兼临床医生,以前是昆钢医院急诊科医生,来卫生院担任院长已经是第二年。
张再春介绍,事发当天,罗德昌就向他进行了汇报,所幸拿错的是只起稀释作用的生理盐水,如果拿错其他关键药,可能会导致严重后果。了解清楚后,张再春立即将此事上报了安宁市卫生局。
院方声音
当事职工患有抑郁症
据了解,李越学的是检验专业,于2004年进入当地鸣矣河乡卫生院;2006年合并组建县街卫生院,李越先后在这两个卫生院从事过化验、检验、收费等工作。县街卫生院共有20多个医务人员,给县街将近3万居民提供医疗服务,李越是卫生院一名在编专业技术人员。
2010年底,卫生院派李越到安宁市人民医院进修过几个月。进修期间,大家发现李越言行 有些异常,不好管理。接到这样的反馈意见后,卫生院就通知其家属带他去看病,先后治疗了几个月。2011年初,李越回卫生院上班后,鉴于他的身体状况,卫 生院安排他从事后勤,具体负责打扫卫生。
张再春说他到卫生院后,“李越就服药自杀过一次,所幸抢救过来。他上班期间,发病的时 候,言谈举止不正常,一样都不敢让他干。有时候,他坐着凳子都会摔跤,医院经常让他提前回去休息。另外,卫生院一直要求他打考勤,如几点来,几点回去,就 是怕他有意外。”张再春告诉记者,李越父母都说过他有抑郁症,还提供过省级大医院的诊断证明,而他本人也说过自己患有该病。
解放军43医院专家解释说,抑郁症属于情感性精神病范畴,不宜从事医疗、驾驶等行业。
建议当事人提前病退
据张再春介绍,李越原本下个月就结婚,最近可能因为筹备结婚、压力过大等因素,突然犯 病,再次出现精神异常。鉴于此情况,卫生院已经请家属带其回家疗养、看病,期间工资照发。为此,张再春曾征求李越的家属意见及要求,并作了解释,以取得家 属的谅解。同时动员职工给予李越关爱,减少给他的心理压力,希望他早日康复。
张再春说,卫生院还将与安宁市人事部门联系,咨询相关政策,在征得李越的家属及本人同意 情况下,建议其提前病退。他说,卫生院内部已经在交班会上通报此事,并要求引起全体职工高度重视,特别是要严格执行药房管理制度,无关人员不许进入药房, “过去,李越也经常进入药房,考虑到情况特殊,也没好劝其不要进去,现在看来还是要严格坚持管理规定。”
主管部门
辖区医疗单位大排查
安宁市卫生局医政科科长张利荣、办公室主任蔡永安等人员针对此事明确表示,第一,不许安 排李越在医疗岗位,并妥善安排他和取得家属配合、理解。第二,将在辖区7个卫生院及其他医疗单位进行排查,不适合在医疗岗位的人都要及时调整岗位。“以前 以为类似患者可以从事保洁工作,现在看来还是不行。”第三,各卫生院及其他医疗单位要加强管理。
采访中,张再春虽然强调说药房是重要部门,闲人免进,但药剂师离开药房去上厕所,药房里空无一人的情况下,却没有锁门,以致无关人员轻易进去,这是卫生院管理存在的问题之一。
另外,记者还发现,事件发生后,卫生院没有打算追究相关责任人的责任,张再春说:“责任人年龄也大了……”而对有功人员,即两位护士,卫生院也没有明确表示要进行奖励。卫生院一位负责人还说:“护士核对是常规工作,是职责范围。”
“但是护士因为履行职责,并有效杜绝了一次差错、失误,避免了对患者身体的伤害……”经安宁市卫生局一行负责人提醒后,张再春现场表态:“下一步,我们是要研究奖罚的问题,既要批评责任人,又要奖励两个护士,号召大家向她们学习。”