“3月重点排查物业管理纠纷，4月对民间借贷情况进行梳理，5月收集对新型社区的建议，6月……”在杭州市余杭区临平、东湖街道，20个社区被划分为22个网格，各网格的党员干部和民情联络员围绕当月主题展开了入户调查，并及时反馈处置，去年一年，街道近97%的矛盾纠纷在网格内得以化解。
3月21日，浙江省首个镇（街道）社会管理服务中心落户临平东湖街道，该中心在原有的综治、信访、司法、调解等8个部门的基础上，整合了计生、民政等部门，还专设了党员服务中心窗口。
在下午召开的杭州市“网组片”建设现场会上，余杭区委副书记、区长朱华介绍了余杭“网格化管理、组团式服务、片组户联系”的实践经验，将基层党建网与社会综治网“两网合一”，利用党组织的政治优势和综治队伍的专业优势，推动社会服务管理不断向末端延伸，更好地将矛盾化解在基层。
“家常事、烦心事、困难事，吕大妈事事关心。”东湖街道罗庄社区的居民没人不知道吕大妈，吕大妈名叫吕银娥，78岁高龄的她有着50年的党龄，2009年，街道开展冠名党员入网格、进楼道，“吕大妈党员服务站”成立，她与其他6名党员开始了繁忙的工作：政策宣传、义务巡逻、纠纷调解、帮困结对……
党员干部入网格联络民情、参与基础管理服务在杭州是常态，杭州市委副书记、政法委书记王金财介绍说，自2009年开展“网组片”工作以来，目前，杭州已在4311个村（社区）建立网格（片）15007个，20多万名党员干部参与，联系村民(居民)182.98万户。
“党的基层组织和基层干部是加强和创新社会管理，做好群众工作最基本、直接、有效的力量，是党执政为民最重要的组织基础，深化推进‘网组片’建设，搭起党员干部与群众关系的连心桥，使政府服务管理与基层群众自治有效衔接、良性互动。”浙江省委常委、杭州市委书记黄坤明勾勒了“网组片”基层管理服务的美好远景：“让每一寸土地都有人精细管理，让每一户人家都有人贴心服务。”
