保险理赔时效适用旧保单

首先，保险公司如果认为客户资料不齐全，要求客户补充有关证明和资料应当"及时一次性通知"。这就意味着，保险公司不能以此为理由，要求投保人多次往返递交索赔资料，延误理赔时间。

　　保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

　　与新法这一规定相比，原有《保险法》在"时限"方面仅要求保单约定双方达成赔偿或者给付协议后10日内，保险公司履行理赔义务。此前，曾有保险公司借口被保险人申请理赔材料不全等拖延理赔，有时延期长达一年之久，严重损害了被保险人的利益。

　　10月1日后，如果旧保单出现理赔问题将适用于新法。最高人民法院相关负责人还指出，保险事故发生在新法施行前，但至保险法施行时尚未理赔完毕，当事人的理赔行为要受到新法的规范。这就意味着，旧保单必须遵循新法上述时限提高理赔时效，此前久拖不结的理赔难题有望得到解决。

·事故保险理赔
·海运货物运输保险理赔相关知识
·事故保险理赔的基本流程
·受益人为什么得不到保险金赔付
· 保险理赔必须遵循的三项原则
·如何有效与保险公司沟通
·保险理赔必须遵循哪三项原则？
·车险理赔流程？

·社会保险热点问题解答
·保监会拟向“地下保险”开刀
·“百分百电话回访”让投保变得
·我国社保制度建设应坚持“八化
·保险公司上市
·兵保在改革中发展
·存款保险：为银行“买单”
·市场预热保险经纪开跑