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女子因超市豆瓣酱爆炸遭殃获赔200元

中国法律网 来源:四川新闻网 2011-5-18 我要评论 『双击自动滚屏』

女子因超市豆瓣酱爆炸遭殃获赔200元(图)
发生爆裂的豆瓣瓶

炎炎夏日,一罐红油豆瓣淋遍全身,那种皮肤在阳光下的火辣辣,会是什么感觉呢?在超市购物的冉大姐,刚伸手从货架顶层拿起塑料瓶装的豆瓣酱,瓶底突然爆裂开,红油袭面,全身都是。昨日上午,冉大姐和超市方再次找到厂家索赔。厂方表示,这种情况是夏天少数豆瓣在瓶内发酵导致。

天降红油 所幸眼睛无大碍

昨日上午,超市店主宋小兰来到食品城找经销商进货,她要进一些其他牌子的豆瓣酱,原来销售的品牌在事发后就被她全部撤柜了。宋小兰的超市位于华阳富民路二段。5月7日上午,57岁的冉大姐提着手袋前来购物,宋小兰正在柜台忙碌,突然听见“砰”的一声响,紧接着传来冉大姐的呼喊声,“小妹,你快来,我眼睛遭了。”宋小兰急忙跑过去一看,冉大姐用手捂着脸部,微微低头,上身穿的花绸衫满是红油,零散粘连着豆瓣和辣椒皮。现场仿佛被红油豆瓣“粉刷”过,周围的货架和商品上随处可见红油痕迹。而这一幕被超市监控视频清晰拍摄下来。

调看监控视频显示,当日上午10时09分,冉大姐走进超市最里侧货架,随后她从比自己身体要高的货架顶层上拿出一塑料瓶装红油豆瓣,刚举过头顶,瓶底突然裂开,大量豆瓣酱汁喷射而出,冉大姐猝不及防,被“红油雨”淋了个彻底。宋小兰说:“我吓了一跳,心里急,这眼睛要是受伤我就摊到起了。”她慌忙扶着冉大姐走进内间,用清水反复清洗眼睛,大约清洗10分钟后,冉大姐的眼睛方见好转。

“夏天淋个‘红油雨’,完全反应不过来,真是太倒霉了。”冉大姐说,在回家路上,由于绸衫本就凉爽单薄,被红油浸湿后,不仅皮肤在太阳下火辣辣地疼,而且还甚为不雅,让她又羞又气,提出索赔200元。

经销商:赔个20元嘛

成都商报记者在超市看见,这瓶红油豆瓣的生产厂家为成都鹃艳食品有限公司,重量1.1公斤,白色塑料瓶,红色旋转盖封闭。对于事情的发生,宋小兰很是郁闷。“这批货是4月中旬才进的,我卖了两三年这个牌子的红油豆瓣,从来没有出过这类事情。”对于冉大姐的索赔要求,宋小兰立即打电话告知进货经销商。不料,对方答复称:“那就赔个20元嘛。”这种态度让冉大姐气愤不已。冉大姐说,她是一个家庭的保姆,事发当天,原本是房东的准儿媳,第一次到家里吃饭,不想出了这件事,引得房东心情不悦。而且她穿的衣服刚买不久,至少要照价赔偿。

昨日上午,冉大姐和宋小兰前往食品城,再次要求索赔。在食品城,经销商表示:“这类情况的出现和天气有关,冬天从未出现,夏天出现不少。”最后,经销商在同生产厂家联系协商后,对冉大姐照价赔偿200元,并表示歉意。对此,厂家一名工作人员告诉记者,这种瓶裂现象属于极少数,并非是豆瓣质量和塑料瓶质量出现问题。“工作人员在操作的时候,对个别豆瓣的发酵程度没有掌握准确,装瓶封闭后,由于天气炎热,豆瓣在瓶内发酵,让塑料瓶膨胀裂开。”最后,该工作人员表示,如果有顾客购买后出现类似情况,可以进行更换。

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