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政府网站对反映问题全部回复 遭围观致瘫痪

中国法律网 来源:西安晚报 2011-3-3 我要评论 『双击自动滚屏』

政府网站对反映问题全部回复 遭围观致瘫痪

群众反映的问题都已回复,由于众多网友“围观”,导致了一些栏目无法正常打开。

本报渭南讯 (记者 石俊荣) 合阳县政府网站对群众的投诉、咨询等问题全部回复,被网友赞为“最敬业”。连续两天,网民“集体围观”致该网站瘫痪。

群众投诉问题全部回复

3月1日上午,有网友在天涯论坛发布题为《发现最敬业的县政府网站》的帖子,帖子称“偶然间登录陕西省合阳县政府网站,就这么一个贫困县,百姓网上咨询投诉板块回复率居然达100%,提问人员用语偏激者有之,工作人员也一并做了回复,相比好多省会城市的咨询投诉板块一整页一整页的超时问题,该县可真是让人眼前一亮!”到了当日晚间,有网友转帖到新华网论坛上,引来更多网友的关注。

对于此事,很多网友回帖时都给予了肯定和赞扬,一些网友回帖称“让人感觉暖洋洋”。有网友表示“如果各级政府都如此认真对待老百姓的意见,党的执政水平将会大大提高。”3月1日晚上,记者登录该网站,看到县长信箱、信访信箱、投诉建议3个板块栏目共收到了227条投诉,投诉全部显示“已回复”,而且很多的回复都非常细致。据了解,有媒体在归纳整理后发现,该县物价局的答复意见多达数千字,在其中一个回复中,详细计算了一小区的电费构成和收取标准,价格精确到了小数点后4位。在问题投诉里,有网友的投诉内容为“问题太多‘;;;;’”,面对这个没有实质内容的投诉,该网也进行了回复:“由于你反映的问题不详,并属匿名信,无法进行转办,根据有关规定不予受理,特此告知。”

网友“围观”致网站瘫痪

负责该网站的合阳县信息中心主任杨成在接受记者采访时说,网站是2009年4月才正式建设的,县领导非常重视,网站互动栏目专门有人员处理县长信箱、信访信箱、投诉建议等。一般情况下网友反映了问题后,网站人员如果懂政策的都会第一时间予以答复,不清楚的按照分类转给县长专线科、信访局或者有关职能部门,限时予以公开回复。杨主任告诉记者,由于这两天登录网站的人很多,网站服务器瘫痪了,他们正在想办法进行解决。

随后,记者致电合阳县委书记樊存弟,樊书记在电话里对记者说,网上投诉增加了和群众沟通的途径,只要有利于合阳的发展,有利于与老百姓之间的关系畅通,县上都会全力支持并坚持做好。县长陈振江昨日下午表示,他已经安排相关部门采取措施,保证网站的正常运行。陈县长同时表示,群众投诉的问题县上都会按照职能分工进行批转,认真落实解决。

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