警员组人炼为载有三旅客的警车开路，终不成功。
涉嫌打人的三名团员与申姓女导游理论
称被殴打的程姓导游展示伤势
中新网2月15日电 据《澳门日报》报道，一个26人辽宁旅行团14日抵澳后，疑有团员不满负责接待的女导游未有高举接团牌而出言责骂。双方理论期间，另团一名男导游上前劝阻，疑遭三名男团员围殴，倒地受伤送院。事件虽由警方跟进，但至晚上近百名澳门本地导游不满涉打人者如常行程，于新口岸某娱乐场外包围旅行团的旅游巴士，不准离开，要求有关人士下车道歉及警方查明事件，严惩打人者，确保导游安全，否则今日发起罢工。
澳门旅游局及治安警高层到场调解事件，但不成功。其间有被围旅客要求如厕，亦遭导游阻止，一度与在场警员推撞。至今日凌晨，有涉打人旅客下车向在场导游道歉，但在场导游不满意，要求警方承诺禁止涉打人的团员离境，否则不会散去。伤者家人上旅游巴与涉嫌伤人者协商，要求赔偿20万未果。今晨2时，警方带走涉嫌伤人者，导游陆续散去。
指导游迟到不举牌
发生怀疑殴人事件是一个26人的辽宁港澳游旅行团，昨日抵澳，行程两日一夜，包括游览大三巴、妈阁、金莲花广场等景点。据昭日旅游有限公司申姓女导游称，其负责接待该团，昨早约9时抵达外港码头，与其它行家一起等候各自接待的旅行团。当时码头人多，该团一名20多岁男团员步出，告知其它团友已抵埗。该团员未几开始责骂女导游为何不高举接团牌，态度恶劣称：“你为甚么不举高接团牌，要我们等你？”随后抢走并弄毁接团牌，先后四次掷向女导游。其间一名女同行上前了解，惟两人被辱骂迫令“滚开”。其后再有两名40多岁男团员一同出言恐吓。
另团导游劝阻被殴
现场一位约40岁的程姓男导游声称，当时欲上前劝阻，反被该三名男团员围殴，拳打脚踢至倒地，头、腰和脚部受伤，殴打维持约一分钟始停止。
有人报警求助，驻守码头的海关关员上前制止，并将有关人士带走调查及录取口供。程姓导游送院治理。由于事件涉伤人，稍后会交检察院处理，涉嫌殴打的三名男团员获准离开。
涉及事件的两名导游坚称，过程中没有还手。事发后有人曾道歉并提出金钱赔偿，但遭拒绝。因事件关乎澳门导游的人身安全，当事人要求当局查明事件。其后该旅行团全团继续行程，由另一导游接待。
当局称旅行团早到
旅游局傍晚发出新闻稿称，该局初步调查显示，来自辽宁的26人旅行团昨早从香港乘船抵达外港码头，按照澳门旅行社收到的接团工作记录，该旅行团定于早上9时抵澳，但比原定时间提早到达。有旅客投诉导游迟到及未有高举接团牌，双方交涉。期间，另一名导游试图调停，但报称遭旅行团3名旅客殴打，事件由警方处理。
报称被殴打的导游要求赴医院验伤，警方实时向涉嫌打导游的3名旅客录取口供。其余旅客继续行程。旅行团在澳逗留一晚。旅游局督察接报曾前往现场，并了解接待社及有关导游有否遵守行程。
家属要求赔二十万
晚上8时许，有导游发现涉嫌打人的团员出现在新口岸某娱乐场，不满事件未解决便放人，遂上前包围旅行团的旅游巴，要求3人下车道歉。近百名澳门本地导游到场声援。大批警员接报到场维持秩序，程姓导游报称不适送院。
旅游局副局长白文浩到场解释事件，重申不容许有殴打事件发生，事件已交由警方循法律途径跟进。白文浩其后登上旅游巴向怀疑打人者了解情况。导游担心涉事团员今早离澳后，事件不了了之。又指若事件不解决，今日会发起罢工。今晨一时许，伤者家人上旅游巴与涉嫌伤人者协商，要求赔偿二十万未果。今晨2时，警方带走涉嫌伤人者，导游陆续散去。
