CFP图
荆楚网9月8日消息 据《第一财经日报》报道如果你以一家公司在网络上出现负面信息为由，找到一家网络公关公司，与其在线客服人员“洽谈”删稿业务，他通常会欣然与你交谈。
客服人员会告诉你，删除一条负面新闻稿件，在一些知名的有“权重”的网站，每条价格在3000元左右。这是一般新闻板块的价格，个别板块的价格甚至达到5000元一篇。
负面信息莫名消失
近日，食品安全网上投诉中心接到网友反映，称通过百度等搜索引擎查找到的一些该网页面，点入后没有内容，其中包含多篇关于某奶粉的负面信息。
记者在百度上搜索另一家近期深受质疑的奶粉企业，两天前还能看到大众网的百姓杂谈论坛和中国太和网站的太和论坛上抱怨投诉该奶粉的帖子被删，而今，这几个抱怨帖子被删的帖子也已消失。
中央广播电台曾有一篇名为《山西煤企重组后，国有大矿成违法生产主体》的报道。今年6月份，中央广播电台对这篇报道在各大网站转载稿件被删除事件以匿名的身份进行了调查，调查显示被报道企业通过中间人付费的方式联络网站删稿。
制作软文“网络优化”
如果嫌一家家网站一条条稿件删除费用太高，还有一种方法可以提供。即“网络优化”，是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好，从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。“优化”一般所采用的方式，是制作一篇软文，发在“权重”较高的网站上，因为这些网站权重很高，所以某个关键词排名会比较靠前，从而将负面的新闻在搜索引擎显示的页面上“顶下去”，这样可以免去一家一家网站一篇一篇稿件联络、删除的麻烦。
最近广为报道的某奶粉软文公关事件，即为这种类型。可惜，粗心的网站编辑忘了删除其中“请穆总再增加点可署名的专家观点，也请黄总加些可署名的文献内容，证明奶粉的安全性”这句足以证明其为软文的一句话，被细心的网友揭发出来，成为典型的公关乌龙事件。
新兴“财路”令人担忧
越来越多的稿件、帖子，甚至贴吧、专题被删，令专业负责网络公关的媒体经理王林(化名)也大叹看不懂。
王林是随着创业板的火爆加盟这家专为A股市场做IPO全程公关业务的公司的，他所负责的新媒体，主要业务就是替客户删除网络负面信息，包括新闻稿件、负面帖子甚至负面专题。他告诉本报记者，80%的企业上市，都会找公关公司“保驾护航”，IPO企业、券商、PE、律师事务所、会计师事务所，公关公司等等俨然成为IPO整个链条上的利益共同体。以王林所在的公司为例，每年光新增的IPO企业客户，就有六十来家。
网站“删稿删帖”得以成为一个灰色产业，同时养活一批中间人，根源在于网站即发即删的特点。这与传统纸媒一旦出版之后就不可撤销有本质的区别。
不过，一些网站的编辑认为，网站的设租寻租行为并不普遍。一位前知名网站网编告诉记者，知名网站相对会比较重视自己的声誉，不值得为这些鸡毛蒜皮的收入搞坏自己的声誉。但任何网站都不可避免个别网编人员从中寻租。
一位网络编辑不无委屈地告诉本报记者，撤稿的原因有很多，除了稿件原发单位的撤稿函外，更多来自监管部门的撤稿函，这更令网站无奈。
