郴州涉事KTV：皇家钱柜KTV。
郴州电视台播放当天晚上事发的经过视频。
监控视频截图
红网4月12日报道 4月11日，郴州市公安局新闻发言人通报了“皇家钱柜3.24案”初步查处情况：14名涉案保安被处以行政拘留15天并各处罚款一千元，此外，正在医院接受治疗的另一方当事人崔运平等人也因涉嫌在公共场所酒后寻衅滋事同时被警方立案侦查。
换包厢引发纷争
在网上的帖子中，有网友曝与女服务员发生冲突的男子名叫崔运平，是郴州市从事建筑业的一名个体业主。4月8日上午，在郴州市第四人民医院8楼的一间病室内，记者见到了崔运平和其女友袁月(事发当晚的当事人之一)。
崔运平看上去有点憔粹。他回忆到：3月24日傍晚，他和其堂兄堂弟等3人去钱柜定了个包厢请客户唱歌，后来临时又多来了几个人，需要改换一个大包厢，但服务员以大包厢已经订出去为由拒绝了崔的要求。“由于自已事前喝了点酒，我借着酒劲对服务员发了态度”。哪知服务员冲着崔回敬一句：“订就订了，谁有钱我留给谁”。崔闻言气不打一处来，顺手操起服务台前一个写有“收银”字样的牌子朝服务员扔了过去，但没有砸到人。崔仍然有气，再次冲进收银台里面欲行殴打，现场一名保安经理闻讯上前制止，遭到众人围攻。
眼见经理被打，闻迅赶来的十多名保安手持警用胶棒、灭火器等工具上前“参战”，纠纷由此升级为一场混战。打斗中，崔运平等多人受伤，而KTV保安经理等人也不同程度受伤。
当晚9时许：接到报警的110民警赶到现场，事态得以平息，事后，在110民警安排下，闻迅赶来的崔先生的父亲和钱柜工作人员一道，将崔运平等几名受伤顾客送上了救护车。
双方坦言均有过错
在路人指引下，记者来到位于郴州市国庆路这家名为皇家钱柜的KTV，由于附近在修路，一些围栏将KTV的视线挡住了，看上去并不起眼，与其它娱乐城并无二异。
对于崔运平讲述的事发经过，娱乐城一位姓刘的经理也基本认同。
随后，刘安排另一马姓经理将记者带到了KTV的视频监控室。马经理说：“这件事我们有过错，但不完全是我们的错，如果当时他(指崔运平)不是那样追打一个弱不禁风的女服务员，事态就不会演变。当然，如果当时我们理智一些，在吃了亏的情况下，仍然制止保安打人的行为，事态也许不会升级，发生这种事情，我们管理层也有责任，他表示一定全力配合警方调查，积极与伤者协商，同时进行自我反思，对相关责任人进行处罚。”
“耐人寻味的是，3月24日发生的事，突然在4月7日从网上冒出诸多传闻，且与事实有出入，视频也被人为剪辑过。我申明，我们没有用刀挑断过对方手筋，他很可能是在混乱中被撞坏的玻璃门划伤的”。
对于网上传言和娱乐城的说法，崔运平又是怎么看的呢？在医院接受采访时，崔对此显得有点无奈：“其实，我并没有说是保安，公安局来找我，我也是这么说的，有就有，没有就没有，凡事要实事求是，他们(指网上)要那么说，我也没有办法，而且，我因酒精的作用，首先发难，确实也有过错，这是个教训！”
均称没看到有人动刀
马经理调出了一段3月24日晚事发时的完整视频，视频中可以看到，一名男子正在与服务台一名女服务员对话，突然间，男子拿起服务台上一块形似收银牌的东西向女服务员砸去，但未砸中。随后，男子又冲进服务台欲继续追打服务员。
被打的女服务员叫刘丽萍，记者前往时并未当班，据当晚与刘丽萍一同上班的服务员李凤麒介绍，当晚8点40分许，打人的男子与另外4、5个朋友来到服务台，当时男子“满身酒气，说话语无伦次”。李说，男子当时称自己预定的220号包厢太小，要求换到对面的236号包厢。刘告诉男子，236号包厢已经被人预定，只能给他换一个同等包厢。不料男子闻言火了。“他说，你是欺负我没钱还是没人？然后就冲进来打人。”李说，刘丽萍躲开后，男子找不到人，就大叫让刘出来，声称不出来过一分钟就砸一台电脑。KTV的保安队长蒋升煌听到对讲机里传来呼叫后赶到了2楼的事发现场。
蒋升煌说，当时他上前阻止，几名男子冲了上来，对他一顿拳打脚踢，其中一名男子操起一个水晶烟灰缸，砸在他的头部。另外一名男子准备挥拳打他，不料打在前台的展示柜上，手部顿时鲜血直流。
蒋升煌被打后，KTV十多名保安闻讯赶到，于是出现了视频中群殴的一幕。
对于网上流传的崔运平被挑断手筋的说法，病床上右手缠着厚厚绷带的崔运平说，当晚他喝了酒，现场也比较混乱，许多事已经记不起来了，但说实话，无论我这一方还是KTV，我并没看到有人动过刀子，手上的伤也不排除是被玻璃划破的。
为求证崔运平的说法，记者特地就“挑伤手筋”一说咨询了崔的主治医师李志友，李医生称，崔右手4根肌腱断裂，从伤口上看，外口小，内创口大，不大符合刀伤的实情。倒更符合锐器刺入造成的可能，其中也包括玻璃等物件。对此，皇家钱柜娱乐城刘经理更是表示：“你可以看视频，有没有人用刀子，我们只想做点生意，绝不会如此待客。”
专案组介入皇家钱柜案
郴州皇家钱柜KTV案件发生后，郴州市委书记戴道晋、市长向力力高度重视，并专门批示有关部门迅速查明案情，妥善处置。4月7日晚，市委副书记谭平召集市直相关部门负责人，专题研究部署皇家钱柜KTV案件的处置工作。
在听取案情通报后，会议提出如下处置意见：一是由市公安局牵头成立专案组，迅速依法依规查清案情，并及时向社会公布；二是由市工商局牵头，联合文化、消防等单位迅速调查皇家钱柜KTV经营情况，依法作出处理；三是由市纪委监察局牵头，联合市委政法委组成调查组，调查是否有领导干部和公安民警参与经营或充当“保护伞”的情况，一经查实，要坚决依法依纪处理；四是对伤者进行及时救治和伤情鉴定；五是以此为契机，全面整顿和规范管理各类公共场所的保安队伍。
4月8日凌晨，刚刚参加完市政府专案部署会的郴州市政府副厅级干部、市公安局长唐国栋向本报记者表示，公安机关已连夜由市治安支队、北湖区分局等单位牵头组成专案组，对该案”全面展开调查，对于外界流传的公安民警涉嫌在该KTV非法参股经营一说，唐国栋表示，目前，市纪检监察部门正根据市领导指示进行调查、公安机关也在积极自查自纠，一经发现查实，将坚决依法处理。对于案件情况和处理结果，也将于近日向社会公布。
警方：无证据证明“挑断手筋”系保安所为
11日上午，郴州市公安局新闻发言人向潇湘晨报独家通报了该案查处情况。14名涉案保安被处以行政拘留15天并各处罚款一千元，此外，正在医院治疗的另一方当事人崔运平等人也因涉嫌在公共场所酒后寻衅滋事同时被警方受案侦查。
接到报警后，郴州市公安局北湖分局燕泉派出所将双方伤者送往医院救治，并将皇家钱柜KTV负责人罗海平控制，责令其先后筹集4.3万元用作崔运平等人的治疗费。伤情鉴定结果显示，崔运平方受伤5人(3人轻伤，2人轻微伤)。其中，崔运平右手因锐性外力造成右前臂下段软组织裂伤，右尺神经部分断裂。经警方初步查明，尚无证据证明其手腕伤系保安所为。皇家钱柜KTV方也受伤5人，均为轻微伤。目前，此案正在进一步调查之中。
另据记者从郴州市工商、文化部门证实，其工商营业执照和文化经营许可证均已核发，并非外界传言的无证经营。此外，由该市纪检、监察部门组成的调查组仍在对是否存在党政干部和公安民警参股等传言进行核实。
在郴州街头，记者就此事随机采访了一些市民，不少市民均表示，假如当时这位顾客没有喝酒冲动、假如当时没有恶语相对女服务员、假如女服务员仍然笑脸相对、假如保安经理被围攻后，其它保安仍理性面对并化解事态……总之，如果双方都谦让一分，这场演武闹剧也许就不会发生。
