网友发帖 本人家住沿江大道,江滩风景不错,我有空常去走走。在散步途中,常见到江滩保安和游人发生争执,大部分争执是因保安的素质太差造成。比如保安说话时用手指着游人的脸、比如晚上用手电筒照游人的脸等等,对游客极不尊敬。目前武汉正在开展创建文明城市活动,希望江滩的管理部门要加强对保安的培训,要有基本的文明礼貌,不要因此损坏江滩这张江城人为之自豪的名片。 2月24日,一名网友在大楚网上发表名为“江滩风景如画,江滩保安素质极差”的帖子。不少网友在后面跟帖,有的赞同该说法,有的则持异议。“我们不生气,但感觉很冤屈。”看到网友的帖子,35岁的汉口江滩保安袁庆荣师傅给记者发来短信。 袁师傅在江滩做了5年保安。他说,春节期间游人众多,所有保安都没有回家过年,坚守在岗位上,网友的批评让他们很难受。 其他保安介绍,为了安全,每晚12时江滩闭园,但一些游客呆在树丛里不愿离去,他们只得打着手电筒进行巡查。2月18日晚上,他们在树丛里发现一名要上吊自杀的妇女,将其救下。一年下来,他们劝导解救30多名想寻短见的人,还帮助10多名孩子找到家长。 58岁的范女士告诉记者,去年8月,29岁的儿子和她吵架后离家出走,因平时家人爱去江滩散心,她到江滩寻找,从上午10时找到下午2时,都没发现儿子。她向偶遇的保安求助,该保安一边安慰她,一边帮助寻找,到晚上11时仍没找到人,但她被保安的敬业所感动。次日上午,儿子安然回家。范女士认为,江滩的美丽安宁与保安们的工作分不开,发帖网友的观点失之偏颇。 汉口江滩巡查部的卢部长说,为了维护好江滩的秩序,85名保安有很多人吃过“闷亏”。去年曾有一名游客打赤膊游览江滩,一名来自外地的保安上前劝导,谁知该游客说:“打赤膊是武汉的风景,你一个乡下人知道什么!”该保安气得说不出话,却没还口。去年11月,一名司机酒后驾车在江滩里飙车,保安余师傅上前制止,该司机停车后摇下车窗,对着余师傅就是一个耳光,余师傅强忍怒火,没有还手。 卢部长说,在工作中,难免有个别保安脾气急躁,态度不好,只是个别现象。请广大市民也要理解保安们的工作,共同擦亮汉口江滩这张名片。 |