中新网宁波11月16日电 (何蒋勇) 许某在浙江省慈溪市一家KTV消费时突遭飞来横祸，被两名身份不明的歹徒砍伤，由于歹徒不知所踪，许某把KTV告上了法院。近日，慈溪市周巷法庭对本案做出了判决，判令KTV对于许某的损失承担40%的补充赔偿责任。
事情要追溯到今年年初的一天晚上，许某及其朋友一行人在郑某的KTV消费娱乐。一行人玩的很开心，岂料娱乐结束后祸从天降，在大厅结账时，许某遭到两名身份不明的歹徒袭击，导致许某多处受伤。尽管报了案，公安机关也进行了立案侦查，但是案子迟迟未破，歹徒也一直无迹可寻。
原告认为自己作为消费者在KTV消费娱乐，KTV负有保护他人身安全的职责，但是事发时，工作人员袖手旁观，没有上前制止，而且由于KTV的监控设备存在问题导致公安立案后，案件迟迟不能侦破，自己的损失得不到赔偿，因此向法院起诉，要求KTV赔偿自己的全部损失。
KTV则认为此事与自己无关，原告受伤是他人加害，KTV没有责任。现伤害案件已经由公安机关立案侦查，法院应当中止审理，待查明真凶后，由该真正的加害人赔偿原告的损失。此外，被告已经出于人道主义给予了原告一定的补偿，现在原告又告到法院，实在是不应该。
法院审理后认为，本案被告系歌舞娱乐公司，应当提供保障消费者人身、财产安全的必要条件，包括装备设施、保安人员配备等方面的安全条件以及防止第三人侵害的安全条件。原告在被告处娱乐时遭受他人的侵害，事故发生时被告处的监控设备未正常运行，且被告未按规定配备专业保安人员，被告未在合理限度范围内尽到安全保障义务，对原告的损害存在一定的过错，应当在其能够防止或制止损害的范围内承担赔偿责任。
法院认为，本案中，被告疏于管理，未及时排查、发现安全隐患，安全装备存在重大瑕疵，故应当对原告的损失承担40%的赔偿责任。
