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前天，陈先生来到房山区良乡建行拱辰储蓄所附近的自动取款机提取2500元现金，但在清点过程中他发现，虽然钱币张数为“25”，但实际金额只有2400元，其中有两张50元面值的人民币。建行拱辰储蓄所经理称，经核实取款机确实少支付陈先生100元，他们已于当天将钱汇入陈先生的账户。
前天下午4点多，陈先生到建行拱辰储蓄所附近的自动取款机取款。陈先生说，他当时提取的现金金额为2500元，他无意中捻开钱币，发现里面有“绿色”痕迹。“原来是两张50元面值的钱币”，陈先生有点奇怪，赶忙清点钱数，发现虽然钱币张数为“25”，但实际只有2400元，“大概是取款机把50元的钱币当成了100元”。
陈先生称，为了留下证据，他还特意在取款机摄像头下将钱再次数了一遍，然后才找到拱辰储蓄所反映此事。因当时还有事在身，他将卡号、姓名和电话留给储蓄所值班经理就离开了。当天下午5点左右，他就接到储蓄所电话，告知他已将100元汇入其账户。
对于此事，中国建设银行北京市分行房山支行拱辰储蓄所值班经理说，接到顾客反映后，他们立刻清机对账，发现确实少支付陈先生100元钱。核实后，储蓄所将100元打入陈先生的账户。她称，出现“钱没出来，卡上扣走”的情况，可能是自动取款机通讯故障所致，而对于客户摄像头下数钱留证据的举动，她则表示，如果没有此举，他们也能够通过流水账进行核对。 |
