“一个皇冠我们收费7800元。”“太贵了，别人有报价3000元的。”“刷的方法不一样价格当然不一样，我们纯手工的一人一天刷不了多少，软件刷的当然省事了，两三天刷一个，可是谁信啊？他给你报贵了，其实1000都不值……”
这是记者佯装网店店主与一家“刷钻公司”的对话。经常网购的人都知道，“皇冠”是淘宝信用的最高等级，1万个好评才能获得一个皇冠标志，非常不容易，钻石级(250个好评)卖家就已经很值得自豪了。可是，如今，“皇冠”被明码标价四处叫卖，而且还在不断掉价打折，这本身似乎就是一个讽刺——信用在不断贬值。很多买家在疑惑，如今的网店还有信用可言吗？
手法变隐蔽
刷得越来越“真实”
如今，很多买家逛网店的第一步就是先看这家店的信用评分。在淘宝的信用评价体系中，卖家成功完成一笔交易获得一个好评，得一分，250分获得一个钻石标志，1万分获得一个皇冠标志。高等级的信用评分会吸引不少买家，因此“钻石卖家”、“皇冠卖家”也成为很多店主的追求目标。
于是“刷钻公司”应运而生，卖家不需辛苦经营积攒好评，有人专门帮你“刷”出信用。几年下来，刷钻越来越疯狂，现在几乎已经成为一种明目张胆的行为。
面对网购信心下降、刷钻成风的现象，不久前，淘宝网作出一系列应对措施，严厉打击卖家炒作信誉，并查封了6万多家炒作信誉严重的卖家。
经过此番“信用风暴”，真的能制止刷钻行为吗？记者暗访了几家刷钻公司后发现，为了应对审查，刷钻手段已经变得越来越隐蔽，越来越“真实”，只要想刷，就能有人帮你刷得“天衣无缝”。
客服侃趋势
手工代替软件作业
一家刷钻公司网站的高级客服似乎相当资深，和记者侃起了行业的发展趋势。据他说，历时两年多的刷钻市场，渐渐地形成了至少两种趋势，一种是以手工作业为代表的一些网站，他们大都有安全、速度适当、价格高的特点，特别适合一些刚起步的店铺刷信誉；还有一种就是以软件作业为代表，刷的产品主要在0.01元到0.1元之间的实物，他们的特点是，安全存在很大隐患，价格低廉，速度超快，很多两天成皇冠。“到底您选哪种呢？我以为两种都有可取之处，假如为了生计，想快速赚到钱，我建议就刷第二种；假如想长期做生意，还是刷第一种的好。”这位客服建议。
据了解，最初级的刷钻就是编写一个软件，软件自动生成假的IP地址，假的用户名，假的评语。但这种方式已经很容易被淘宝“安全稽查监控系统”识破，被查封的网店多数属于这种。后来大家认为比较安全的方式就是互刷，店家们在专门为刷钻而建的QQ群中互相认识，你用10块钱买我店铺里的东西，给我好评；我也用10块钱买你的东西，给你好评。但问题是，由于是地下协议，一旦吃亏就只能忍气吞声；另外，即使是四个人互刷，依然能够被识别出来。
于是，在QQ群的基础之上，另一种更加隐蔽的手工刷钻方法诞生了，就是“平台刷”。
刷钻有平台 可乱真正常交易
“平台刷”是如今刷钻业流行的趋势，记者在网上找到不少刷钻公司，其中用“平台刷”的占了一半还多。
“如果说，互刷最多是几个人之间的团伙交易，平台刷就是成千上万人之间的社会交易，与正常的生意几乎没有分别，淘宝无论如何也查不出来了。”一位淘宝卖家向记者表示，相当多的卖家都会用这种平台提高信用，因为被查出的风险很小。
记者进入一家刷钻平台之后，看到平台上有很完善的“新手必读”和“刷钻流程”，刷钻过程基本是这样：当店主登录后，就可以张贴任务了。所谓任务，就是要求网站的其他用户(当帮助别人刷信用时，该用户被称为刷客)去自己的淘宝网店上购买商品，并给予好评。而淘宝网店的真实地址只有接受任务的那个刷客才能看见，每个刷客最多只能接两个任务，这就缩小了淘宝店主被暴露的可能性。刷客的责任是在淘宝店铺购买商品，并用支付宝付账给店主，模拟一次真实交易。交易完成后，刷客所付的账款会通过平台返还，而该平台的钱则来自于店家的保证金——店家在发布任务的同时，必须向平台缴纳保证金，保证金的数量与淘宝店铺商品的价格相同。
这样，“平台”成了双方的信托机构。由于有了平台的信托担保，不管是发布任务的店主，还是接受任务的刷客，即使互相不认识，也可以进行交易了，极大地拓宽了刷信用的范围。在这个平台上，任务是用“发布点”来计算，卖家发布一个点的任务，付一元钱，刷客领取一个点的任务，可以获得0.3元奖励，其差价就是平台的利润。
安全占第一 刷钻也要低调
为了进一步了解平台的“安全”程度，记者和这家刷钻平台的技术人员有了下面一番对答，该技术人员为记者这只“菜鸟”提供了不少“真知灼见”。
问：我这样刷信誉网店会不会被封？
答：只要按我的流程去做，就不会出现被封店的情况，买家一个号一天一个店铺只能拍两件，一个月只能拍六件，违反了这个规则，一个号拍了多件自然会被封，你注意看看那些被封的网店大多都是一个号同个时间段拍了很多，淘宝才会查的，还是那句话，做人要低调，同样，刷钻也要低调。
问：一天刷几个为好？
答：新开的网店没什么信誉，肯定很急，无论是教的徒弟或者委托我刷的客户心里都是想越快越好，希望我们第一时间拍，第一时间确认，恨不得三天就到一个钻，一个月就到一个皇冠，这样的心情我是理解的，但中国有句古话，欲速则不达，千万不要忽视这句很有实用价值的话。建议大家前段时间可以慢一点，一天做三四个……
记者在不少刷钻平台发现，每天发布的任务数以千计，绝大部分任务在发布伊始，就已经被刷客们认领一空。
好评如潮店
信用明码标价
除了互刷平台之外，记者还在网上发现了另外一种专门出售好评和信用的商店。在这里，“钻石”和“皇冠”是作为商品明码标价的。
在一家信用商店，记者看到在最新精品推荐一栏中，一钻、两钻、三钻等盗刷信用度的服务一应俱全，一钻只要200元，五钻要3750元，一个“皇冠”是7000元，而且还都是“打折价”。
记者以网店卖家的身份，与该网站的一位客服人员取得联系。这名客服说，他们的具体操作方法是，指派全国各地的大批工作人员到卖家的店铺购买不同的商品，卖家将价格修改到6元，付款发货后，这些工作人员马上确认收货。几天后，工作人员开始轮流评价。最终购物网系统中会显示这些商品都是在不同的日期内购买，和真实购买无异。
客服还进一步解释说：“这相当于有几百个来自全国的IP地址和各不相同的网站账户名，所以我们刷出来的信用质量是很真实的。”她还建议说：“大约六个月左右就可以刷到一颗皇冠，这也是最安全的进度。如果想更快也可以，但刷得越快，店铺被查的风险就越大。”
炒作假信用
危及整个网购行业
疯狂的刷钻行业目前已经引起了各界的关注，工商部门认为这是继“经营黄色网站、使用木马、病毒牟利、提供网络色情服务”等之后的新型互联网犯罪典型。
专家则认为，信用炒作是我国网络零售业诞生以来，第一次全行业同时面对的、伤及行业根本的敌人。中国政法大学知识产权研究中心研究员张樊指出：“炒作信用具有极大的破坏性，长久将导致网购行业整体素质的下降，阻碍整个行业发展。”
而淘宝在此次“信用风暴”中也发出了“动员1.45亿会员和全社会力量参与到网络打黑中来，竭尽所能打击炒信这一丑恶的畸形行业”的呼声。
然而，仅靠一家网站的力量，仅靠社会监督和卖家自查，似乎难以斩断这条已成规模的黑色产业链。据业内人士称，目前存在的信用炒作公司大大小小有一千多家，他们还在网上公开叫卖，甚至明目张胆打出“钻石恒久远，一颗永流传”的广告……
治理虚假信用，还需执法部门的重拳出击。
