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| 中国保险法律网 2011-5-20 来源： 编辑： |
□本报记者 李画
在5月19日下午中国保险学会2011年学术年会寿险论坛上，中国平安[49.97 0.16% 股吧]人寿保险股份有限公司总经理丁新民表示，2010年，中国GDP上升到397983亿元，相比1980年增长了将近87倍，一跃超越日本，成为全球第二大经济体，创造了“中国速度”和“中国奇迹”。然而在取得了举世瞩目的经济成就的同时，面对市场经济主体的多元化和中西方文化的交流碰撞，中国社会道德体系的重建却裹足不前。
尤其是进入2011年，伴随着世界范围内的自然灾害的频繁发生，中国社会道德“灾难”也在愈演愈烈，产生了诸如双汇“瘦肉精”事件、锦湖轮胎召回事件、上海染色馒头事件、胡杰卖肾风波等一系列标志性事件。最新发生在江苏等地的西瓜爆炸事件，尤为国人敲响了道德的警钟。
丁新民认为，作为企业，存在之本是向社会大众提供有益的产品和服务，这是企业有义务承担的最基本的道德责任，缺乏这个前提和基础，甚至提供有害的产品，再做慈善更是荒唐至极。
市场经济，既是法制经济，也是信用经济。信用的维持既要靠法制，也要靠道德。市场经济越是发达，对于诚实守信的要求也就越高，这是现代文明的重要基础和标志。从这个意义上说，市场经济的效率除需要法律制度的规范和行政管理的监督外，还需要经济活动的参与者自觉履行自己的社会道德责任为基础。在现今物欲横流的时代，与市场经济相配套的法律和管理尚不完善或存在缺失，企业更应当负起社会道德的责任，要有企业的良心。
丁新民称，保险是现代风险管理的重要方法和社会保障体系的重要组成部分，保险企业从成立之日起，即被赋予了广泛的社会责任。尤其是人寿保险，由于其无形性和长期承诺，作为保险企业的良心和责任也因此具有更为独特的内涵。寿险企业要杜绝欺诈和误导，以客户需求为导向，为客户提供更优质的服务，让客户生命得到更全面的保障，为客户寻找理赔的理由，还要让客户的资产安全、升值。
此外，保险公司在履行最基本的社会责任基础上，还应根据行业特点，利用保险资金优势，多投资公益慈善事业，不断提升社会影响力和行业地位。
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