经过紧张自荐和读者推荐,截止到昨日19时,共17家保险机构入围湖北诚信理赔保险公司,其中入围产险机构8家,入围寿险机构9家(名单附后)。
少赔出纠纷,多赔有损失。谈及保险理赔诚信,人保财险武汉市分公司副总经理刘方明介绍,过去销售与服务捆绑在一起,业务员行使着查勘、定损、财务支付等一系列权利。随着行业发展、社会分工越来越细致,对于保险行业理赔服务提出更高要求,经过系统培训和专业选拔,已将专业服务平台从销售业务中剥离出来。目前,理赔已成为保险业技术含量相对较高的一项专业性服务。
据悉,入围的17家机构将通过网络、媒体,全方位展示保险行业各具特色的理赔服务规范和快速理赔特色,欢迎晨报读者积极参与诚信理赔服务的大讨论。