就读于南京外国语学校中加国际高中的盲女孩吴晶,在办理出入境短期旅游签证必须的境外旅行意外险时遭拒!昨日,本报有关报道引起了保险监管部门的重视。而接受本报记者采访的我省主要保险公司负责人尽管也承认不保盲人“于情不合”,但他们仍然坚持,在目前条款的规定下,吴晶能办到意外险的可能性比较小。
调查:拒保盲人是潜规则
“同意盲人购买境外旅行意外险我们没有先例。”我省一家大保险公司的相关负责人昨日向记者透露,其实吴晶昨日已到该公司进行咨询,“照道理,像吴晶这样的个例,我们应该予以照顾,但我们是企业,有自己对风险的防控标准,所以可惜了,只能让吴晶再次被拒。”另一家大型保险公司的工作人员则向记者解释,不是他们要拒保,而是按总公司定下的条款,双目失明的人群是在出国意外险的不予承保人群范围内,他强调,就是分公司同意吴晶的保险请求,核保也通不过。记者了解到,盲人无法承保,在国内的确是种行业内潜规则。
变通:洋保险有解决方案
一般情况下不保意外险,但经过评估,盲人完全可以投保一些寿险和健康险。昨日在洋保险信诚人寿,记者终于听到了不同的声音。一位业务经理表示,签证时之所以需要境外旅行意外险,是因为国外许多国家希望出国居民能预先对可能出现的风险做好提前准备,简而言之,签证官看重的不是保险本身,而是国内保险公司所允诺的紧急救援、医疗费用及因医疗原因遣送回国的费用。该人士介绍,之前他曾帮一位公司的VIP客户办过欧洲签证,结果就因为客户购买的一款万能险产品中有承诺一旦出现风险保险公司将给予全球疾难救助而顺利获签。他建议吴晶,如果保意外险之路行不通,不妨改投寿险和健康险,相比较而言,这两者对残障人士容易“网开一面”,但一定要注意,所保的险种里是否涵盖签证官最关注的保障。
表态:这是新现象要研究
盲人投保为啥就要遭拒?闻听南外女生吴晶的经历,我省保险公司的监管部门江苏省保监局寿险处的有关人士直言,这是新问题值得好好研究。省保监局的一位工作人员还向记者指出,随着保险越来越影响到人们的生活,事实上很多保险新现象都值得保险公司和监管部门研究,并积极做出应变。像最近他就注意到这样一个:一辆10年车龄的车,虽然车况很好,但由于各公司皆有规定拒保10年车龄的车,因而这辆车至今都上不到车险。
借鉴:国外连条美腿都保
记者获悉,针对人类所面临风险的变化和涌现的新投保需求,很多国际性的保险公司已经开发出一些承保对象、责任范围等前所未有的险种,来刺激和满足人们多元化、个性化的保险需求。比如嗓子保险、手指保险、高尔夫球一杆进洞保险、绑架保险、政变保险,简直只有想不到的保险,没有做不到的保险。“为什么贝克汉姆在2002年世界杯前,能花费1.5亿美元重金,专门为自己的右脚买保险?为什么一些好莱坞明星,可以单独为自己的美腿、美胸上保险,我们这里却只要眼睛不好便买不到保险?”一位业内资深人士直言不讳地称,他认为国外保险公司只会比国内保险公司更注重风险防范,但一定不会通过拒保的简单方式,而是通过提高保费或者缩小保障范围等市场调节,用价格杠杆对风险进行有效调控。或许从国际性保险产品和国内目前保险产品的简单比较中,我们可以看到国内的保险公司还有多长的路要去赶超。
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